一、申请认证前必须注意的事项
营业执照必须合法有效
不能处于吊销、异常、注销状态。
注册时间一般要求≥3 个月(部分机构宽松,但建议满 3 个月)。
体系必须真实运行满至少 3 个月
不是写文件就算,必须有真实执行记录。
至少包含:日常运行记录、培训记录、检查记录、改进记录。
必须完成内部审核 + 管理评审
内审:至少 1 次完整内审,有计划、记录、不符合项、整改。
管理评审:层主持,有评审记录、改进决议。
企业不能有重大质量事故
重大投诉、重大质量事故、重大违法会直接影响审核不通过。
二、建立体系时的注意事项(容易被扣分)
文件不要照搬模板
要结合自己的行业、产品、流程写,否则审核一看就假。
流程要符合实际操作,不能写一套、做一套。
记录必须真实、可追溯、可签字
常见问题:记录补填、日期混乱、无签字、无对应证据。
建议:所有记录按时间顺序整理,不要后期批量补。
职责要明确,不能全是老板一个人
各部门职责要写清楚:质量、生产、采购、行政、技术等。
关键岗位:管理者代表、内审员必须有人。
客户要求、合同评审不能缺
合同评审记录、订单变更记录、交付记录要齐全。
三、审核现场容易被开不符合项的点
文件与实际不一致(常见)
记录缺失、不完整、不规范
培训不到位:员工不知道体系、不知道流程
过程控制缺失:如生产过程无检验、无记录
不合格品未控制:返工、报废无记录
改进机制缺失:无纠正措施、无预防措施
设备管理混乱:无保养、无校准、无台账
四、审核前准备注意事项
提前整理全套资料
营业执照、组织架构、岗位职责、手册程序、记录、内审、管理评审、设备台账、培训记录、合同评审、检验记录等。
模拟审核
内部先按条款过一遍,找出薄弱点提前整改。
现场整理干净、标识清晰
生产现场、仓库、文件柜、设备状态要规范。
审核当天配合到位
安排对应部门人员在场
资料及时提供
不隐瞒、不回避问题
五、证书拿到后注意事项
每年必须监督审核
不监督会失效。
三年到期要复评
提前 2–3 个月准备。
持续运行记录不能断
监督审核时会查全年记录。
六、选择认证机构注意事项
必须是CNCA 批准、有资质的正规机构
不要选 “包过、快速拿证、无审核” 的机构
证书要能在国家认监委平台查询