程控电话交换机（stored program control telephone switching system）简称：PBX，是计算机按预先编制的程序控制接续的自动电话交换机，全称存储程序控制电话交换机。程控电话交换机由硬件和软件组成：硬件包括话路部分、控制部分和输入输出部分。软件包括程序部分和数据部分。
我们的优势 三种数据库部署方式：公有云、私有云、本地化。 提高销售小组的话务并发，确保每一分钟都处于 “业务”开发中，同时可对电话销售的话务进行 统计、录音回放管理。 可靠 HEYCOM具备全国300+城市落地资源，运营商级服务，稳定。 质检 通话录音，免费云端存储，实时质检，客户服务 有保障。
硬件组成 硬件包括话路部分、控制部分和输入输出部分。 1、话路部分用于收发电话信号、监视电路状态和完成电路连接，主要包括用户电路、中继电路、交换网络、服务电路（包含收号器、发号器、振铃器、回铃音器、连接器等）、扫描器和驱动器等部件。 2、控制部分用于运行各种程序、处理数据和发出驱动命令，主要包括处理机和主存储器。 3、输入输出部分用于提供维护和管理所需的人机通信接口就，主要包括外存储器、键盘、显示器、打印机等部件。 软件组成 软件包括程序部分和数据部分。 1、程序部分包括操作系统程序和应用程序。前者用于任务调度、输入输出控制、障碍检测和恢复处理、障碍诊断、命令执行控制等；后者用于实施各种电话交换事件与状态处理、硬件资源管理、用户服务类别管理、话务量统计、服务观察、软件维护和自动测试等。 2、数据部分包括系统数据、交换框架数据、局数据、路由数据和用户数据。主要用于表征交换系统特点、本电话站及周围环境特点、各用户的服务类别等。
IP-PBX功能 呼叫规则，立即呼出 SMS短消息，语音信箱，MWI消息提示 BLF/BLA，对讲机（Intercom），Paging 截答（Call pickup），Call Park 区别振铃 音频特性 宽带编码: G.722 窄带编码：G.711, G723.1, G726, G.729AB 支持VAD, CNG , AEC, PLC, AJB, AGC等音频处理 全双工免提，带自动回音消除 网络特性 支持SIP v1(RFC2543),V2(RFC3261)协议 支持STUN内网穿透 支持三种IP获取方式：静态IP/DHCP/PPPoE拨号 支持三种DTMF模式：带内（In-band）、RFC2833、SIP INFO 内置HTTP/HTTPS Web服务器用于配置管理 支持SNTP时间协议 支持Telnet 内置DNS/TFTP/FTP客户端 详细再一次了解 CDX-M108程控电话交换机